2月 21, 2026

`FulfillmentHold`における地域別の配送保留理由

2月 21, 2026

`FulfillmentHold`におけるローカライズされた配送保留理由

あなたのShopifyストアが国際的なビジネスを展開しているなら、配送保留の理由を顧客により明確に伝えるためのローカライズが重要になるかもしれません。そこで今回、新たに`FulfillmentHold`に`displayReason`というローカライズされた文字列フィールドが追加され、人間が読解可能な形で配送が保留されている理由を問い合わせることが可能になりました。

技術的課題の定義と現状分析

従来、ShopifyのAPIを使用して配送保留のステータスを取得しても、その理由を明確に伝えることが難しいという課題がありました。特に多言語を対象とする国際的なEC事業では、配送保留の理由を顧客に理解しやすい形で伝えることが求められていました。

具体的な技術的ソリューションの提案

この課題を解決するため、Shopifyは`FulfillmentHold`に新たに`displayReason`フィールドを追加しました。これにより、開発者は簡単に配送保留の理由を問い合わせ、それをローカライズ（翻訳）して顧客に表示することが可能になります。

実装手順とコード例

新たに追加された`displayReason`フィールドを使用するには、以下のGraphQL APIクエリを使います。

query {
  order(id: "gid://shopify/Order/1234567890") {
    fulfillments(first: 5) {
      edges {
        node {
          id
          status
          holds {
            edges {
              node {
                displayReason
              }
            }
          }
        }
      }
    }
  }
}

このクエリにより、指定した注文の配送保留理由（`displayReason`）を取得できます。