2025年12月10日よりWebピクセルにおける個人情報アクセスに必要な保護対象顧客データスコープの適用が開始

2025年12月10日より、ShopifyのすべてのWebピクセル拡張機能に対して保護対象顧客データポリシーが施行されます。顧客の個人情報（PII）-- 名前、メールアドレス、電話番号、住所フィールドなどは、該当する保護対象スコープがアプリに承認された場合にのみ、Webピクセルペイロードに存在します。

変更内容

• アプリの承認されたアクセススコープに基づいて、Webピクセルペイロードがランタイムでフィルタリングされます。
• アプリが特定のスコープに承認されていない場合、ピクセルイベントの対応するフィールドはnullに設定されます。イベントデータの構造は安定しています。
• すべてのWebピクセル面（ストアフロント、チェックアウト、顧客アカウント）に施行が適用されます。
• カスタムピクセルはこの変更の対象外です。

適用される保護対象スコープ

• read_customer_name
• read_customer_email
• read_customer_phone
• read_customer_address
• read_customer_personal_data

例

{
  "event": "checkout_completed",
  "customer": {
    "email": null,           // null if not approved for read_customer_email
    "first_name": null,      // null if not approved for read_customer_name
    "phone": null            // null if not approved for read_customer_phone
  },
  "shipping_address": {
     "first_name": null,	// null if not approved for read_customer_name
     "address_1": null, 	// null if not approved for read_customer_address
     "address_2": null, 	// null if not approved for read_customer_address
     "zip": null,      	// null if not approved for read_customer_address
     "phone": null            // null if not approved for read_customer_phone
     [other address fields exempt]
  }
}

PII以外のデータイベントは引き続き正常に発火します。アナリティクス、コンバージョントラッキング、非PIIのユースケースは影響を受けません。

行うべきこと

• アクセスのレビューと申請。 必要な保護対象スコープの承認を得ていることを確認します。詳しくは保護対象顧客データポリシーを参照してください。アプリが使用するスコープのみを申請すべきです。
• コードパスの更新。 ゲート化されたフィールドにnullを扱い、イベントハンドリングやアナリティクスパイプラインが壊れないようにします。
• すべての面でのテスト。 ストアフロント、チェックアウト、顧客アカウントの動作を確認します。ダウンタイムは期待されません。

この変更は2025年12月10日から効力を発揮します。これらの値へのアクセスを維持する必要がある場合、できるだけ早く保護対象の顧客データのレビューを申請することをお勧めします。

アプリが既に保護対象の顧客データに対して承認されている場合、またはnull値に対して強固な場合、何もする必要はありません。この変更についての質問がある場合は、開発者コミュニティフォーラムのこの投稿にコメントしてください。

参考記事: Protected customer data scopes required for web pixel PII access starting on December 10th