7月 26, 2026

Shopify管理画面でPOS端末を一元管理

7月 26, 2026

POS UPDATE

Shopify管理画面でPOS端末を一元管理

全店舗のデバイス状態をリアルタイム把握・リモート制御が可能に

2026年6月29日より、Shopify管理画面のPOSチャネルに「Devicesビュー」が追加されました。タブレット・スマートフォン・カードリーダー・モバイルPOS端末のオンライン/オフライン状態やアプリバージョンを1画面で確認でき、紛失・盗難時にはリモートでのログアウトやアクセス削除が即時実行できます。対象はPOS 11.9以上を実行中のデバイスです。

BEFORE / AFTER

01機能変更の概要：Before & After

USE CASES

02業務に活かせる具体的なユースケース

課題: 複数店舗にPOS端末が分散しており、どのデバイスが古いバージョンで動いているか把握できない。本部から現場を呼び出して確認する手間が発生していた。
打ち手: Devicesビューで全端末のPOSアプリバージョンを一覧表示し、アップデートが必要な端末を即座に特定。現場スタッフへ対象デバイスのみ更新指示を出す。
効果: バージョン不整合による決済エラーや機能差異を事前に防止でき、運用品質が均一化される。
技術メモ: 表示されるのはPOS 11.9以上のデバイスのみ。それ以下のバージョンは一覧に出ないため、まず全端末をPOS 11.9へ更新することが前提となる。

課題: 退職したスタッフが使っていたスマートフォンが返却されないまま、Shopify POSへのアクセスが残っている状態になっていた。
打ち手: Devicesビューから当該デバイスを特定し、「アクセス削除」を実行。スタッフ権限の設定はSettings > Usersで確認・調整する。
効果: 不正アクセスリスクを即時排除でき、情報漏えい対策として有効。物理的な端末回収を待たず対応できる。
技術メモ: デバイスの削除操作にはスタッフ権限が必要。権限設定はSettings > Usersから管理する。

課題: セール期間中にカードリーダーが応答しなくなり、オンラインかオフラインか現地まで行かないと確認できなかった。
打ち手: Devicesビューのオンライン/オフライン表示で該当端末の状態をリアルタイムに把握し、早期にスタッフへ対応を指示。
効果: トラブル検知から対応指示までの時間が短縮され、販売機会損失を最小化できる。
技術メモ: POSチャネルを開き「Devices」を選択するだけでアクセス可能。特別な設定は不要。

TECHNICAL NOTES

03技術者・運用担当者が押さえるべきポイント

確認項目	内容	備考
最低必要バージョン	POS 11.9以上	それ以下は一覧に表示されない
アクセス方法	管理画面 > POSチャネル > Devices	特別な設定不要
確認できる情報	オンライン/オフライン状態、POSアプリバージョン	端末種別（タブレット/スマートフォン/カードリーダー等）
リモート操作	ログアウト / アクセス削除	スタッフ権限が必要（Settings > Users）
多拠点運用	MDMソフトウェアの併用を推奨	Shopify公式が推奨するベストプラクティス
API・Liquid影響	記載なし	管理画面UIの機能追加のため既存コードへの影響は不明